FAQs

여기에 나열된 사항 외에 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

서비스 정보

반입은 원칙, 삼가해 주시고 있습니다.

*단, 아기의 이유식이나 저희 쪽에서 준비할 수 없는 물건에 관해서는 반입 가능합니다.

조리기구의 반입도 삼가 해 드리고 있습니다.

가능합니다만, 페그가 필요한 것, 바닥에 직화를 필요로 하는 기구는 삼가해 주시고 있습니다.

일반적인 청량 음료 외에 수제 콜라와 과일을 사용한 음료, 알코올류는 생맥주나 땅맥주, 럼주, 과실주 기타 워크인 와인 셀러를 겸비하고 있으므로, 종류 풍부한 와인을 갖추고 있습니다 .

네. 사용할 수 있습니다. 비의 강도에 의해 터프와 비닐 시트를 붙여 주시고 있습니다.

장작 체험·불기 체험·텐트 사우나의 준비가 있습니다.

또 시설외에서의 「가이드 첨부 후지수해 산책」(유료)등도 받을 수 있으므로, 숙박일전까지 상담해 주십시오.

별도 유료가 됩니다만, 가능합니다. 요금은 문의 바랍니다.

투숙객은 무료로 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

스스로 야외 활동을 즐기는 개념이기 때문에 레스토랑 준비가 없습니다.

식사를 당 시설에서 희망하시는 분은, 저녁 식사는 겨울의 샤브샤브 메뉴/겨울의 잔치 산해 냄비 메뉴로부터 선택해 받을 수 있습니다. 또, 4월부터는 봄의 BBQ 메뉴가 됩니다.

아침 식사는 야외에 딱 맞는 오리지널 핫 샌드 조식을 선택하실 수 있습니다.

※식사 메뉴는 별도 요금이 됩니다.

밤에는 카운터석에서 마실 수 있는 Bar를 병설하고 있으므로, 야마나시현산의 위스키나, 세계의 엄선 럼주를 즐겨 주세요.

대응 하겠습니다. 제공 메뉴 등 음식에 관한 상담은 문의해 주세요.

네. 가능합니다.

인터넷 예약의 경우 예약 확인 메일에 예약 번호가 기재되어 있으므로 등록된 메일 주소와 예약 번호에서 변경 취소가 가능합니다.

전화로 예약된 경우 전화로 문의하십시오.

가능합니다. 단, 23시 30분 이후에는 HONKAN의 입구가 잠기기 때문에 사전에 도착 시간을 알려주시기 바랍니다.

최대 4개의 객실을 예약할 수 있습니다. 5실 이상인 경우는 그룹 예약으로 합니다. 단체 예약의 경우는 직접 전화로 문의하십시오.

애완동물의 해당 시설에의 입관은 거절하겠습니다.

미성년자도 숙박하실 수 있습니다. 단, 미성년(20세 미만)의 분 1분 또는 미성년의 분끼리의 숙박의 경우는 「친권자님」에 「동의서」의 제출을 부탁하고 있습니다.

「미성년자의 숙박에 대한 동의서」가 필요한 경우는 직접 전화로 연락 주시거나 문의로 의뢰해 주십시오. 그 쪽의 용지를 친권자님께 기입해 주시고, 체크인시에 프런트에 제출해 주시도록 부탁드립니다.

관내 시설에 대해서

객실은 상승을 포함해 약 13 다다미와 로프트가 붙어 있어, 6 다다미의 자쿠지 버스도 있습니다.

수유실의 준비는 없습니다. 필요한 경우 직원에게 문의하십시오.

건물내는 HONKAN/KURA/코티지 모두 금연입니다.

흡연 장소는 각 코티지의 테라스에서 부탁드립니다. 재떨이는 KURA에서 준비하고 있습니다.

연평균 기온도 11℃로 낮다. 9월에는 최저 평균 기온이 15℃ 이하로. 겨울은 최저 기온이 0℃ 이하가 되는 것이 대부분입니다만, 맑은 날이 많아, 후지산의 절경을 바라면 최적의 계절이라고도 말할 수 있습니다.

또, 하루의 날씨가 바뀌기 쉽고, 한온차가 크다고 하는 특징도 있어, 계절에 대응한 복장에 플러스의 대비가 있으면 쾌적하게 보낼 수 있습니다.

Visa/Mastercard(R)/JCB/American Express/Diners Club/Discover

UnionPay(은련)/교통계 전자화폐/iD/QUICPay/

QR 결제(paypay/aupay/LINEpay)

기본 짐은 아래 주소로 보내주십시오.

식재료나 원료의 우송은 삼가해 주십시오.

숙박 고객은 발송 전표에 다음을 기재한 후 보내주십시오.

〒401-0310 야마나시현 미나미쓰루군 후지카와구치코마치 카츠야마 3283-1

글램핑 빌라 핸즈 가와구치코

TEL : 0555-72-8282

※특기사항란에 숙박자명(전체명), 숙박일(도착일), 연락처 전화번호를 기재해 주십시오.

숙박 정보

인터넷·전화로부터의 예약은, 통상 3개월 앞까지 받고 있습니다. 덧붙여 전화 예약 접수 시간은 10:00~17:00에서 받습니다.

인터넷으로부터라면 전날의 22시까지 가능합니다.

그 이후에는 전화로 문의하십시오.

TEL : 0555-72-8282

객실 번호의 지정에 대해서는 받고 있지 않습니다.

당일 취소 등으로 준비 할 수있는 경우도 있으므로 전화로 문의하십시오.

숙박을 취소하는 경우에는 아래와 같이 취소 수수료를 부과합니다.

일반【14명까지】

불박 100 %/当日 80% /3일전 70 %/7日前 50% /15일전 20%

단체【15~49명】

불박 100 %/当日 80% /3일전 70 %/7日前 50% /15일전 20%

단체【50명 이상】

불박 100 %/当日 100% /3일전 80 %/7日前 60% /15일전 30%

양해해 주시도록 부탁드립니다.

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